David W. Thöni

David W. Thöni ist Associate Partner und Head of Germany der globalen Strategie-Boutique CVA corporate value associates. Seit über 11 Jahren begleitet er Banken bei der Transformation von Kundenerlebnis, Geschäfts- und Betriebsmodell und Technologie. Mit dem kunden- und datenzentrierten Transformationsansatz CORE® unterstützt er Banken bei der Entwicklung von der digitalen zur datengetriebenen Bank, indem er Kundenerlebnis und Prozesse ausgehend von den zugrundeliegenden Daten- und Entscheidungsflüssen grundsätzlich neu entwirft und so radikale Einsparungen bei gleichzeitiger Steigerung des NPS ermöglicht.